Mensajes WhatsApp venta

En Carmel, sabemos que una buena conversación puede convertirse en una venta. Por eso, usar mensajes de WhatsApp claros, cercanos y bien pensados es una de las formas más efectivas de impulsar tu negocio desde el celular.

Cada mensaje es una oportunidad para generar confianza, resolver dudas y mostrar lo mejor del catálogo. Ya sea para dar la bienvenida, compartir una oferta o hacer seguimiento, aquí encontrarás ideas que te ayudarán a vender con naturalidad.

Mensajes WhatsApp venta que realmente impulsan tus pedidos

Si alguien te escribe por WhatsApp preguntando por tus productos, ¿sabes qué responder para lograr una venta? La forma en que te comunicas es tan importante como el catálogo que compartes. Un mensaje claro, oportuno y bien estructurado puede ayudarte a cerrar más pedidos y fortalecer la relación con tus clientes.

Además, puedes darle un tono más cálido y cercano a tus mensajes utilizando recursos como emojis, stickers o saludos personalizados.

1

Primer mensaje: cuando un nuevo cliente te escribe

Objetivo: generar confianza y orientar la conversación.
Ejemplo profesional:
Hola, bienvenida. Soy [tu nombre], asesora de Carmel. Gracias por contactarme. En breve te respondo. Si deseas conocer el catálogo digital, solo dime y con gusto te lo comparto.
Configúralo como automático en: WhatsApp Business → Herramientas para la empresa → Mensaje de bienvenida.

2

Mensaje para compartir el catálogo y activar el interés

Objetivo: invitar a conocer los productos sin presionar.
Ejemplo profesional:
Ya está disponible la nueva campaña de Carmel. Tiene ropa y productos de belleza muy interesantes. ¿Te gustaría que te envíe el catálogo digital?
Guárdalo como respuesta rápida: WhatsApp Business → Respuestas rápidas → atajo /catálogo.

3

Seguimiento: cuando no te responden

Trabajar desde casa te permite disfrutar de tus seres queridos. Además de aumentar tus ingresos, ganarás flexibilidad para compartir momentos con tu familia mientras cumples tus metas económicas.

4

Mensaje para cobrar con respeto

Objetivo: hacer seguimiento al pago de forma cordial y profesional.
Ejemplo profesional:
Hola, [nombre]. Espero que toda tu ropa te haya encantado. Quería recordarte que el pago está pendiente. ¿Deseas que te comparta nuevamente los datos?
Atajo sugerido para WhatsApp Business: /pago

5

Agradecimiento postventa

Objetivo: cerrar la venta con una buena experiencia y fortalecer el vínculo.
Ejemplo profesional:
Gracias por tu compra. Ha sido un gusto atenderte. Cuando inicie la próxima campaña, estaré encantada de compartirte las novedades.
Atajo sugerido: /gracias

Ya sabes cómo vender por WhatsApp… ahora hazlo con Carmel

Tienes las herramientas para proyectar tu negocio desde el celular, usando mensajes efectivos que conectan con tus clientes. Si ya haces parte de Carmel, es momento de aplicar todo lo aprendido y llevar tus ventas al siguiente nivel.

Y si aún no te has unido, este puede ser el comienzo de algo nuevo.

Empezar es sencillo:

Este es exactamente el impulso que estabas esperando: una oportunidad real para mostrar tu talento mientras amplías tu red de contactos y al mismo tiempo transformas tu rutina diaria en un proyecto con propósito. Además, imagina despertar cada mañana sabiendo que tu esfuerzo se traduce directamente en resultados y lo mejor de todo es que sin arriesgar ni un solo peso de tu bolsillo.

Por eso, únete a la familia Carmel hoy y permite que tu pasión se convierta en ingresos reales desde la comodidad de tu propio espacio. ¡Es tu momento!

Preguntas Frecuentes

1¿Qué debo decir cuando un cliente me pregunta por el precio?
Responde de forma clara, sin rodeos, pero siempre con amabilidad. Puedes aprovechar para destacar el valor del producto. Ejemplo de respuesta: Hola, [nombre]. Ese producto cuesta $[valor]. Está disponible en la nueva campaña y es uno de los favoritos por su calidad y diseño. ¿Tienes alguna otra duda, en la que te pueda ayudar?
2¿Cómo respondo cuando me dicen que está caro?
Evita justificar el precio. En lugar de eso, destaca los beneficios del producto y la experiencia que ofrece. La clave es mostrar por qué vale la pena. Ejemplo de respuesta: ¡Uy sí, pero es que vale la pena! La tela es súper cómoda y el corte queda increible. Mis clientes siempre me dicen que les encanta cómo se sienten con esta. ¿Ya viste las fotos de cómo les queda?
3¿Qué hago si me dejan en visto varias veces?
Lo mejor es no insistir demasiado. Puedes intentar una última vez con un mensaje amable y sin presión. Si no hay respuesta, deja espacio para que el cliente vuelva cuando lo desee.
4¿Cómo puedo hacer que mis mensajes no parezcan invasivos?
La clave está en el tono y el momento. Usa mensajes cálidos, pregunta antes de enviar información y evita escribir fuera del horario habitual. No envíes más de dos mensajes seguidos sin respuesta. Consejo: Incluye preguntas como “¿Te gustaría que te lo comparta?” o “¿Te interesa que te avise cuando lleguen novedades?”. Eso hace que el cliente sienta que tiene el control de la conversación.